Términos, condiciones de uso y política de cookies

Bienvenidos a Comunix. Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son:

Denominación social: Comunix Group S.L.
Domicilio social: C/ San Lorenzo 12, 2ºB, 29001, Málaga, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 630 098 971
Horario de atención: 9:00 a 17 hrs
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga: Tomo: 5420, Folio: 47, Inscripción 1, Hoja MA-129251.
Número de identificación fiscal: B93089530
Representante legal: Miguel Pérez.

La cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de Internet Comunix (www.comunixgroup.com), en adelante Comunix, y el usuario que acceda, a la misma, bien a través de un ordenador personal, bien a través de cualquier aplicación desarrollada para “smartphones” o por cualquier otro medio y que, en su caso, utilice las prestaciones ofrecidas por ésta. En consecuencia, el mero acceso a Comunix por cualquier medio implica la aceptación por el usuario de las presentes condiciones y términos de uso.

Con el objeto de salvaguardar tus derechos y tu seguridad, lee atentamente las siguientes condiciones del servicio Comunix:

1. ¿Qué ofrecemos?

Comunix ofrece contenido formativo en formato de vídeo dentro de un compendio de servicios mayor, accediendo el usuario no sólo a la visualización del vídeo sino a otros elementos que mejoran la experiencia de aprendizaje. Se trata de una plataforma propia donde consumir experiencias formativas de gran calidad de pago y gratuito, cuya edición y propiedad pertenece a Comunix o bien al propio usuario que lo imparte o bien a un tercero con un acuerdo de distribución con el anterior.

Comunix se constituye a la vez como una plataforma colaborativa compuesta por todos los usuarios registrados, conformando una comunidad activa que comparte experiencias relacionadas con la formación a la que asiste o imparte.

En cualquier caso, Comunix estará facultada para modificar, cuando lo estime oportuno y sin necesidad de previo aviso, el look & feel (diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento), así como el contenido de la plataforma y sus funcionalidades o prestaciones, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones particulares, sin que ello suponga alteración de las relaciones entre Comunix y el Usuario.

2. ¿Quiénes pueden ser usuarios?

Serán usuarios de Comunix todas las personas físicas y jurídicas que accedan a la plataforma Comunix.

El acceso a determinadas prestaciones de Comunix estará reservado a las personas mayores de 18 años de edad que hayan procedido a completar el formulario de registro, aceptando las presentes condiciones, en adelante, usuarios registrados.

Además, sólo estarán facultadas para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas, aquellos usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que Comunix no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, estarán obligados sus padres o representantes legales.

3. Veracidad de los datos

El Usuario declara y garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Comunix, tanto en relación a los datos proporcionados en el procedimiento de registro, como de contratación de las ofertas disponibles en Comunix, como en relación a cualquier información sobre formación y materias que sean acordes a la temática de la plataforma Comunix, y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento.

4. Regístrate

El formulario de registro que se encuentra en el link https://www.comunixgroup.com/registro , tiene 4 campos para ser completados por el usuario de forma obligatoria. El nombre y apellidos deben ser reales. La dirección de correo electrónico debe estar activa y operante. Será el usuario quien escoja de acuerdo a sus preferencias una contraseña válida que le permitan ingresar al servicio. Para completar el proceso, es necesario que el usuario acepte las presentes condiciones del servicio.

Si el usuario realiza el proceso de registro a través de un tercero, como Facebook o Twitter, la propia plataforma le preguntará desde dicha red social si desea acceder la información mínima y necesaria a Comunix. Como Comunix sólo precisa nombre, apellidos y dirección de email, serán estos los datos que hospedaremos. En el caso de Twitter, nos reservamos el derecho de solicitarte más adelante tu dirección de email, ya que esta red social no la facilita en los procesos de registro con terceros.

Los usuarios pueden tener sólo una cuenta de usuario.

4.1 Cuenta personal

Una vez registrado, el usuario tendrá acceso a su cuenta personal. A través de ella podrá acceder a todos los servicios que presta Comunix y a la comunidad que formamos.

El usuario debe considerar que al ser Comunix una plataforma, debe procurar mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose por su propia seguridad a no facilitar estos datos a terceras personas. En este sentido, el usuario es el único responsable de la custodia de su nombre de usuario y contraseña.

La utilización de la cuenta personal y contraseña de un usuario se entenderá siempre efectuada a su nombre, por lo tanto, en caso que el usuario detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar a [email protected] a efectos de modificar o cancelar ese registro. En caso de que un usuario registrado haya visto suplantada su cuenta personal deberá comunicarlo a Comunix a la mayor brevedad a fin de que pueda adoptar las medidas oportunas.

El uso fraudulento de cuentas personales supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando las prestaciones de Comunix.

4.2 Creación de tu perfil

4.2.1 Elaboración de tu perfil

La elaboración del perfil de cada usuario debe ser adecuada conforme a la temática de esta página. Por ello serán eliminados de Comunix los perfiles de usuarios que contengan:

• Lenguaje o sugerencias de tipo sexual.
• Fotografías sexualmente sugerentes.
• Contenido difamatorio, abusivo, agresivo o violento.
• Lenguaje ofensivo u obsceno.

4.2.2 Incorporación de fotos y avatares:

El fin de que los usuarios de Comunix incluyan su fotografía en su perfil, es el de identificar a cada usuario. Para ser aceptados en Comunix, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y únicamente de la cara, por lo que podrán quedar invalidadas las fotografías en las que aparezca más de una persona. Será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido por lo que Comunix procederá a su eliminación. Comunix no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores.

Comunix se reserva el derecho a poder eliminar sin previo aviso a usuarios registrados que no respondan a los principios de calidad y veracidad exigidos.

Dado que es imposible que Comunix pueda controlar todos los contenidos publicados, no puede asumir la responsabilidad sobre los mismos. Cualquier usuario que proporcione información o realice actividades que contravengan la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a Comunix de cualquier responsabilidad. En cualquier caso periódicamente se realizan exhaustivos controles para asegurar que se cumplen las políticas y se mantiene la calidad de lo publicado. Con la ayuda de todos podemos hacer de Comunix un sitio mejor; si localizas contenido inapropiado, así como fotografías y avatares que no se conformen a las presentes normas, contacta con nosotros en [email protected] . Los Usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del sitio Web.

4.3 Caducidad de la cuenta

Una vez que te hayas registrado en Comunix, tu cuenta debe permanecer activa. En caso de que así no fuese, a partir de 5 años desde tu último movimiento, la cuenta será dada de baja.

5. Servicios que ofrece Comunix

Para que tu entrada al servicio Comunix sea divertida, segura y aproveches al máximo los servicios y secciones de la plataforma, te presentamos los servicios que ofrecemos y las condiciones fundamentales que debes respetar en beneficio de toda la comunidad:

5.1 Videocursos formativos en temáticas relacionadas con la Ciberseguridad

Comunix te permite asistir o impartir un Videocurso sobre temáticas relacionadas con la ciberseguridad y llegar de esta forma a toda nuestra comunidad. Comunix te proporciona las herramientas tanto para que recibas dicho contenido formativo como para que lo subas a nuestra plataforma, pudiendo ponerle precio y ganar dinero con cada venta que hagas.

Comunix te proporciona diferentes servicios enmarcados en el contenido formativo para que tu experiencia de aprendizaje resulte más satisfactoria, sistema de mensajería entre alumnos, contacto con el profesor, creación de notas, anuncios de nuevo contenidos, foro de preguntas y respuestas, creación de proyectos por curso y otros.

5.2 Comunidad de usuarios

Ser usuario de Comunix te convierte en miembro de nuestra comunidad online. Una vez registrado, puedes acceder a:

• Descubrir nuevos cursos a través de las recomendaciones de otros usuarios.
• Crear tus propios cursos en aquello en lo que te consideres un gran conocedor.
• Comunicarte con otros usuarios.
• Preguntar e interactuar en los cursos en los que participas.
• Comentar cursos.
• Compartir tu valoración personal de los cursos y proyectos.

5.3 Acerca del contenido que aportes a Comunix

Tanto la creación de contenidos que se aporten a las distintas secciones de Comunix, por ejemplo, contenido de cursos propios o comentarios en cursos, debe conformarse a las siguientes normas:

• En beneficio de todos los participantes de la comunidad de Comunix, procura utilizar un lenguaje apropiado y observa una conducta respetuosa tanto respecto a otros usuarios, como a terceros no registrados, sean personas físicas o jurídicas.
• El tema principal que conforma el contenido de Comunix es la formación y las experiencias que podemos compartir en la plataforma. Por lo tanto, abstente de comentar otro tipo de temas que no tengan una relación directa con el contenido fundamental de nuestra comunidad. En especial, no están permitidos aquellos contenidos que inciten a la violencia, racismo, sexismo o guarden relación con motivos políticos y/o religiosos; y en general cualesquiera otros temas que creen malestar en la comunidad.
• Los comentarios y otros textos que el usuario decida incorporar al sitio deben ser acordes a los lugares o situaciones que ellos mismos citen, y que fundamentan su incorporación.
• El spam y contenidos publicitarios bajo forma de opinión, están prohibidos en todas sus formas.
• Publicar en abierto números de teléfono, direcciones de e-mail y otras formas de contacto que vayan más allá de las establecidas, está prohibido en todas sus formas.
• Los usuarios se obligan a no cargar, publicar, transmitir, compartir, almacenar o facilitar en el Sitio datos personales de cualquier tercero, incluyendo direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de la Seguridad Social o números de tarjetas de crédito.
• Los usuarios se comprometen a no solicitar datos personales a menores de 18 años o solicitar contraseñas o datos de carácter personal con fines comerciales o ilícitos.
• Los usuarios no tienen permitido cargar, publicar, transmitir, compartir o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
• Los usuarios son los únicos y exclusivos responsables por los contenidos de cualquier clase, especialmente, textos, videos y fotografías, que incorporen a Comunix.
• Comunix se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos que resulten contrarios a las presentes normas, así como retirar todo artículo o comentario publicado que no se ajuste a las mismas, sin notificación de ninguna clase. Comunix se reserva el derecho de cancelar el registro y entrada a la comunidad de usuarios en la medida que determinados usuarios reincidan en este tipo de conductas.

6. Propiedad intelectual de los contenidos. Garantía del usuario.

Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los usuarios incorporen a Comunix, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios ceden a Comunix, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los contenidos incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este sitio Web o cualquiera de la compañía. Asimismo autorizan a Comunix para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del sitio Web.

Comunix ofrece a sus usuarios la posibilidad de que los contenidos que suban a la página web, sean compartidos y visualizados en Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y en otras redes sociales que a medida que se incorporen, se notificarán debidamente al usuario.

6.1 Contenidos remunerados. Cesión de derechos de propiedad intelectual

En caso de que el usuario participe incorporando contenido en Comunix por el cual pueda obtener una contraprestación económica, como por ejemplo cursos de pago; y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo a la legislación vigente de propiedad intelectual, el usuario cede a Comunix los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes de Comunix. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que el usuario integre obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.

7. Cesión de los derechos de imagen

Los derechos de imagen contenidos en las fotografías y videos que el usuario incorpore a Comunix quedan expresamente cedidos de forma no exclusiva, con el solo fin de exponer dichas imágenes a través del Web Site, siempre dentro de la temática y de acuerdo al contenido y objetivo de Comunix. Además, si el usuario ha aceptado ceder sus contenidos a otras redes sociales, en virtud de esta cláusula, cede sus derechos de imagen con el fin de que ésta sea expuesta en las otras redes.

8. Otras obligaciones

Sin perjuicio de las obligaciones contenidas en las cláusulas anteriores, los usuarios además se obligan a no hacer uso de ninguna máquina, algoritmo u otra función automática para generar accesos a páginas o crear contenidos que alteren los propios de Comunix.

En general, el usuario se compromete a respetar en todo momento, la línea editorial de Comunix.

9. Concursos

Los concursos organizados por Comunix, se regirán por las normas particulares que se establezcan para cada uno de ellos.

10. Precio del servicio y Programas de promoción

10.1 Precio y condiciones en venta directa de Videocursos.

En consideración a la prestación de los servicios, Comunix cobrará una comisión a los usuarios “Docentes” que generen contenido de pago. Dicha comisión consistirá en un porcentaje sobre el precio final que haya pagado el “Alumno” por el mismo.

El Docente podrá utilizar las distintas herramientas que Comunix pone a su disposición para aumentar las ventas: cupones de descuento, programa de afiliados, promociones internas, programa de promociones y otros. La comisión correspondiente a Comunix será calculada sobre el precio final que pague el Alumno por el curso, una vez descontados los cupones y cualquier otro tipo de promoción realizada.

Comunix no cobra nada al usuario Alumno que se apunta al curso. Para poder registrarse en un curso de pago se requiere el pago total del precio del mismo, ya sea directamente a Comunix o mediante el pago aplazado con cualquiera de sus proveedores de servicios financieros.

10.2 Programa de Afiliación de Comunix

Comunix ha puesto en marcha un ambicioso programa de afiliación para multiplicar las Ventas de todos los Docentes asociados al mismo, mediante la promoción en webs de terceros y afiliados interesados. El Profesor, por lo tanto, autoriza al afiliado a poder promocionar su curso y a cambio cede una comisión del precio pagado por el Alumno si los siguientes 30 días dicho Alumno realiza cualquier compra en Comunix. La comisión de Comunix será la misma que en el apartado anterior, de la cantidad pagada por el Alumno una vez descontada la comisión del afiliado.

El programa de afiliación de Comunix es una excelente oportunidad para conseguir más ventas, y por defecto cualquier Profesor que cree y publique un videocurso quedará admitido en el mismo. Si no deseas formar parte del programa de afiliación (no te lo recomendamos, ya que perderías así muchas posibilidades de venta), escríbenos a  [email protected]  y te daremos de baja.

10.3 Programa de Promociones de Comunix

Comunix ha puesto en marcha un ambicioso programa de promociones para multiplicar las Ventas de todos los cursos asociados al mismo, mediante la promoción de cursos en webs de terceros a través de acuerdos especiales, cupones y otros.

El Profesor, por lo tanto, autoriza a Comunix a poder promocionar su curso con un descuento promedio máximo del 50% del precio marcado en el curso, y llegando a un máximo del 75% en momentos puntuales. El valor del descuento variará en función del acuerdo alcanzado con la tercera parte en cuestión. La comisión de Comunix será la misma que en el apartado anterior, es decir, un % de la cantidad pagada por el Alumno una vez descontada la comisión de la tercera parte o el descuento aplicado al curso.

El programa de Promociones de Comunix es una excelente oportunidad para conseguir más ventas, y por defecto cualquier Profesor que cree y publique un videocurso quedará admitido en el mismo. Si no deseas formar parte del programa de Promociones (no te lo recomendamos, ya que perderías así muchas posibilidades de venta), escríbenos a  [email protected]  y te daremos de baja.

10.4 Términos de Pago a Profesores

Los pagos a los usuarios Profesores se efectuarán desde Comunix a través de PayPal, Domiciliación o Transferencia Bancaria. Comunix percibirá del usuario Alumno el precio completo del curso y posteriormente se lo entregará al usuario Profesor, una vez deducidas la comisión aplicable y los impuestos, cuando procedan. Comunix realizará una liquidación mensual de comisiones de hasta 45 días posteriores a la venta (dejando los primeros 30 días en stand-by por posibles devoluciones), realizando el pago correspondiente durante los primeros días del mes siguiente.

De esta forma, Comunix actúa como mero intermediario en esta recepción del pago, no siendo responsable del contrato entre el Profesor y el Alumno. El Profesor será responsable de la calidad del curso y del material formativo aportando a los alumnos. Comunix, en su buen fin de demostrar una transparencia absoluta hacia sus usuarios, garantiza la devolución íntegra del importe del curso al Alumno que no quede satisfecho. No obstante, si observamos que dicho Alumno o Profesor realiza acciones ilícitas o no basadas en la buena fe, nos reservamos el derecho de bloquearle el acceso y anularle la cuenta.

El Profesor deberá cumplir con sus obligaciones fiscales en función de su país de residencia. De cualquier forma, Comunix no es responsable de controlar el cumplimiento de dichas obligaciones.

10.5 Emisión de Certificados

Comunix trabaja para generar certificados de asistencia a videocursos. Estos certificados son expedidos por Comunix, y son consecuencia de haber presenciado por parte del Alumno y de forma online el curso en cuestión. Comunix garantiza la viabilidad del certificado mediante una comprobación online del mismo.

10.6 Suscripción

Las Carreras son un conjunto de Cursos de una temática común, ordenados por un criterio de aprendizaje, que incluyen un itinerario formativo y cuyo objetivo es formar desde cero al alumno en una temática concreta. Las Carreras se contratan mediante la Suscripción.

Con la Suscripción el usuario tendrá acceso a disfrutar del contenido con una tarifa plana, pudiendo acceder a cualquier curso por un único pago mensual, trimestral o anual.

La Suscripción incluye cualquier curso de cualquier profesor alojado en la plataforma, excluyendo los títulos universitarios y los cursos que dependan de profesores que estén excluidos del servicio por voluntad propia. El producto se contrata de forma online realizando un pago bajo la modalidad de suscripción, mediante el cual giraremos un pago de la cantidad y en la frecuencia contratada. El usuario se compromete a aceptar dicho pago de manera periódica mientras tenga contratado el servicio. Hay que resaltar que el pago es periódico (por eso se denomina Suscripción), y el usuario lo contratará hasta que proactivamente nos comunique su intención de darlo de baja.

La Suscripción incluye además, en algunos de los planes, un servicio de tutorización en la plataforma mediante la figura de los Tutores: usuarios que asesoran a quien contrate el producto a la hora de fijar el itinerario formativo que necesita. Los Tutores ejercerán siempre un papel de «asesores», aportando valor al usuario y estableciendo una comunicación periódica y constante con ellos para supervisar la evolución formativa en la plataforma. Los tutores no resolverán dudas concretas de los usuarios en los cursos inscritos (ya que de ello se encarga el profesor del curso), sino que tendrán una perspectiva más horizontal y completa del itinerario formativo del alumno.

Los tutores percibirán como remuneración por la prestación del servicio el acceso a la Suscripción sin tener que desembolsar importe económico alguno, además del reconocimiento desde la plataforma de su rol y aporte de valor a la Comunidad.

El producto de Suscripción convive con cualquier otro producto en Comunix, y va dirigido a un usuario «heavy user» de la plataforma. Si eres profesor la Suscripción hará que ganes mucho más dinero cada mes, ya que las contrataciones de este producto son muy superiores a las contrataciones de cursos individuales. No obstante, si no quieres formar parte del programa puedes escribirnos a [email protected] con el asunto «Exclusión Suscripción-profesor».

El usuario podrá darse de baja de la Suscripción en cualquier momento y durante el periodo en curso, escribiendo «Baja Suscripción» al email  [email protected] . Procederemos a cancelar la suscripción para el periodo siguiente, no teniendo que abonar ningún importe adicional. El usuario seguirá disfrutando de la Suscripción los días restantes del periodo en curso. Los periodos que un usuario puede contratar son mensual, trimestral y anual. En ningún caso la suscripción será reembolsable, independientemente del periodo seleccionado.

11. Condiciones generales de contratación

Comunix pone a disposición de los usuarios cursos en formato video de cualquier temática y nivel. Los precios de los cursos los marca cada profesor, y varían desde 0€ (gratis) hasta más de 900€. La contratación es 100% online y en formato prepago, y en función del país desde el que el usuario acceda le facilitaremos determinadas formas de pago, siendo las más habituales tarjeta de crédito o débito, paypal, o, transferencia bancaria. Comunix no integra estas pasarelas en la plataforma, sino que utiliza servicios de terceros que garantizan la seguridad y trazabilidad de las operaciones.

La contratación de un curso permite al usuario acceso i/limitado al contenido, así como a nuevas lecciones que el profesor genere dentro del propio curso. El usuario podrá abandonar los cursos que quiera de manera voluntaria, perdiendo el acceso a dicho curso y los servicios asociados.

12. Derecho de Desistimiento

Siempre que compres en comunixgroup.com podrás disfrutar de tu “derecho de desistimiento”. Esto significa que, durante un plazo de 14 días, puedes devolver los productos. Para informarte en detalle de las condiciones de tu derecho de desistimiento, la Ley incluye un modelo en el que hemos basado el texto legal que tienes a continuación.

En el caso de contratación de cursos de formación, dado que los mismos conllevan el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento si el usuario “Alumno” hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para ello, puede ejercer tu derecho de desistimiento mediante una carta enviada por correo postal o correo electrónico. Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Denominación social: Comunix Group S.L.
Domicilio social: C/ San Lorenzo 12, 2ºB, 29001, Málaga, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 630 098 971
Horario de atención: 9:00 a 17 hrs
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga: Tomo: 5420, Folio: 47, Inscripción 1, Hoja MA-129251.
Número de identificación fiscal: B93089530
Representante legal: Miguel Pérez.

Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como anexo más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.”

“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Anexo: Modelo de formulario de desistimiento

Puedes enviarnos (por cualquier otra vía de las que aparecen en nuestros datos de contacto más arriba) el modelo de formulario de la Ley que reproducimos a continuación: (sólo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato)

• A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):
• Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el/recibido el (*)
• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

13. Cancelaciones y reembolsos

Comunix revisa el contenido de pago que el Profesor sube a la plataforma y, si el Usuario encontrara maniobras fraudulentas por parte del Profesor en la elaboración y distribución del contenido, una vez comunicado a Comunix y comprobado el fraude se le reembolsará el importe total abonado, pudiendo Comunix ejercer acciones legales contra el usuario que ha cometido el delito.

Si el alumno no consigue resolver su queja con el Profesor, podrá ponerse en contacto con Comunix con el fin de que decidamos sobre la permanencia del Profesor como miembro. Comunix no podrá ser hecho responsable por cualquier reclamación o demanda que se produzca respecto de esta política de cancelación o rembolso.

14. Limitación de responsabilidad

Comunix se exime de toda clase de responsabilidades en los siguientes casos:

• Utilización incorrecta del nombre de usuario y contraseña.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio.
• Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.
• Intromisión de terceros en el servicio. Dados los avances de la técnica, es posible que terceros se introduzcan en el sitio y causen perturbaciones. Sin perjuicio de ello, Comunix realiza todos los esfuerzos técnicos a través de la incorporación de las correspondientes medidas tecnológicas, para reducir este tipo de riesgos. No obstante el usuario queda informado de que estas improbables intromisiones pueden causar desbarajustes respecto de los cuales Comunix no responderá.
• Por falta de veracidad o precisión en el contenido formativo.
• Por eventuales reclamaciones de terceros por concepto de derechos de propiedad intelectual y/o patentes o marcas, en relación con cualquier tipo de contenidos que los usuarios suban al sitio Comunix. Este tipo de reclamaciones será directamente derivada al usuario, el que responderá en forma íntegra por los daños, perjuicios y gastos jurídicos que se ocasionen.
• Por eventuales conflictos entre usuarios, a causa de calumnias, injurias o cualesquiera otras causas que motiven un conflicto entre ellos.
• Por todas las opiniones, comentarios o recomendaciones que realice los usuarios, no garantizando su veracidad o calidad, ya que no representan necesariamente la opinión de Comunix.
• Por el borrado accidental de todo o parte del material del web site siendo imposible o muy costosa su recuperación, de tal manera que ésta finamente no se pueda llevar a cabo, por lo que se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad de sus contenidos.

15. Reserva de derechos

Comunix se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquéllos usuarios que no cumplan con las presentes condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las condiciones expuestas en el presente documento.

Asimismo, se reserva todas las acciones que en derecho correspondan por cualesquiera infracciones que los usuarios puedan cometer. Además hará valer todas las acciones legales para hacer efectivos los daños y perjuicios según señala la ley vigente. Todos los costos por reclamaciones que corresponda soportar a los usuarios y que hayan tenido que ser sufragados por Comunix, serán debidamente reclamados.

Los términos de estas condiciones podrán ser modificados. En el caso que así ocurra, notificaremos a los usuarios a través de un aviso a través de la página Web.

16. Validez de las presentes normas

Las presentes normas son las únicas que rigen la relación entre el usuario y Comunix, salvo que exista un pacto escrito que previamente haya regido a las partes.

Las cláusulas serán interpretadas siempre de manera que éstas produzcan efectos. Si en razón de la interpretación de las presentes normas, una o más de sus cláusulas devienen en nulidad, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.

17 Baja del servicio

Los usuarios podrán darse de baja a través del siguiente email: [email protected]  “baja servicio Comunix”.

Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, pulsa la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o envíe un email a:  [email protected]  asunto: “baja comunicaciones comerciales”.

18. Términos de uso del Web Site Comunix

La página está gestionada por:

Denominación social: Comunix Group S.L.
Domicilio social: C/ San Lorenzo 12, 2ºB, 29001, Málaga, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 630 098 971
Horario de atención: 9:00 a 17 hrs
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga: Tomo: 5420, Folio: 47, Inscripción 1, Hoja MA-129251.
Número de identificación fiscal: B93089530
Representante legal: Miguel Pérez.

El objeto de Comunix es prestar una plataforma colaborativa de formación para usuarios, contenido bien de pago o gratuito.

Además, el usuario registrado tiene derecho a ingresar a una red social que le permitirá compartir experiencias relativas al mundo de la formación.

El acceso y navegación por Comunix y/o el uso de los servicios que se ofrecen en este website implica que el usuario acepta cada una de las presentes cláusulas en el momento mismo en que accede al mismo.

18.1 Uso de la página

El usuario se compromete a utilizar Comunix de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar Comunix con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Normas, lesivos de los derechos e intereses de Comunix de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Comunix o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen.

Comunix podrá, para mejorar su servicio y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la página web o cualquier aspecto sustancial de la misma, o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar la página web y establecer un óptimo nivel de calidad, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

Los usuarios de la página deberán observar cualquier instrucción que Comunix, a través de su página o su personal, debidamente autorizado, imparta.

Para cualquier información adicional o para solucionar sus dudas, quejas o sugerencias los usuarios pueden ponerse en contacto con los responsables de la página a través de [email protected]

18.2 Propiedad Intelectual

Toda la información contenida en Comunix, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Comunix o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Todo el contenido del Sitio y todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el ‘Contenido’) son propiedad exclusiva de Comunix o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del Sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de Comunix. Siempre que el usuario esté legitimado para usar el sitio, Comunix otorga una licencia limitada para usar y acceder al sitio y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio Contenido del Usuario, no podrás cargar o republicar contenido del sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del Contenido del Sitio queda estrictamente prohibido.

18.3 Propiedad Industrial

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de Comunix que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Comunix.

18.4 Enlaces a Web Sites de distinta titularidad

Los enlaces establecidos en el presente Web Site, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a Comunix, no son responsabilidad de Comunix, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, Comunix no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público, La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre Comunix y el titular de la página web enlazada.

19. Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso del portal de internet correspondiente a la dirección www.comunixgroup.com  (en adelante, el «Portal»), del que es titular :

Denominación social: Comunix Group S.L.
Domicilio social: C/ San Lorenzo 12, 2ºB, 29001, Málaga, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 630 098 971
Horario de atención: 9:00 a 17 hrs
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga: Tomo: 5420, Folio: 47, Inscripción 1, Hoja MA-129251.
Número de identificación fiscal: B93089530
Representante legal: Miguel Pérez.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.

19.1 Recogida de los datos personales en el Portal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo, le informamos que para hacer uso de los servicios que les ofrece nuestro Portal puede ser necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal, que serán incorporados a ficheros de los que será responsable Comunix.

Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que el Usuario facilite a través de los distintos formularios de la web, como:

• A.- aquellos que el Usuario facilite a través del formulario de registro del Portal;
• B.- aquellos datos que se soliciten para completar el perfil del Usuario;
• C.- los datos necesarios para la emisión de las certificaciones de asistencia a videocursos;
• D.- los datos solicitados para el pago y facturación de los videocursos;
• E.- los datos de la persona de contacto en la creación de un canal «Comunix business» o «Comunix universidades»;
• F.- las solicitudes de alta como Afiliado de Comunix;
• G.- el formulario de contacto del Portal; o
• H.- cualquier otro formulario que se muestre en el Portal.

Le comunicamos que en los formularios existen determinados campos que deben ser completados de forma obligatoria para así poder atender adecuadamente las peticiones realizadas, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Asimismo, serán objeto de tratamiento aquellos datos que se generen como consecuencia de la navegación a través del Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste (p.ej. búsquedas realizadas, valoraciones de cursos, lista de deseos, compras realizadas, etc.), así como aquellos otros que se recojan como consecuencia del envío de correos electrónicos a las direcciones de correo identificadas en el Portal.

Igualmente, serán objeto de tratamiento los datos cedidos a Comunix (por ejemplo, perfil público, lista de amigos, dirección de correo electrónico, etc.) por otras redes sociales como Facebook y Twitter u otras, cuando el registro en el Portal se realice a través de éstas. En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas, se solicitará el permiso sobre las informaciones concretas que se vayan a recoger y, en caso de que el Usuario facilite dicho permiso, se almacenarán las citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.

19.2 Cómo se utilizan los datos de carácter personal

Comunix utilizará los datos personales de los Usuarios del Portal con las finalidades que se indican a continuación:

• A.- Gestionar el registro y la cuenta del Usuario en el Portal;
• B.- gestionar el envío de la Newsletter cuando el Usuario esté suscrita a la misma;
• C.- realizar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso del Portal (como por ejemplo, sugerirle cursos o contenidos cuando visite el Portal en función de los intereses mostrados por el Usuario en visitas previas, etc.);
• D.- realizar encuestas sobre su satisfacción con el Portal y la calidad de los cursos u otros servicios ofrecidos a través de éste;
• E.- enviarle por correo electrónico notificaciones conforme a las preferencias del Usuario establecidas mediante la configuración de dichas notificaciones en su cuenta de Usuario;
• F.- procesar los pagos, emitir facturas y, con carácter general, gestionar la utilización de las diferentes funcionalidades que se ofrecen en el Portal, atender sus solicitudes y prestar los servicios ofrecidos a través del Portal.

Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.

19.3 Cómo se comparte la información en el Portal

En el momento de registro, se creará un Perfil personal del Usuario en el que figurará la información del Usuario que éste decida compartir (entre otros, nombre, apellidos, DNI, fotografía, insignia, biografía, etc.), junto con otras informaciones relacionadas con la actividad del Usuario en el Portal (certificados, cursos en los que ha participado, cuadernos, valoraciones, seguidores, etc.) Los datos contenidos en el Perfil del Usuario serán información pública y, por tanto, podrá ser vista por el resto de Usuarios del Portal, registrados o no, para lo cual el Usuario otorga expresamente su consentimiento.

Asimismo, la actividad del Usuario en el Portal (cursos en los que ha participado, valoraciones, etc.) también pueden ser mostrados al resto de Usuarios del Portal sin necesidad de que éstos consulten el Perfil personal de dicho Usuario. Por ejemplo, dichos datos se muestran junto con la información de los cursos ofrecidos en el Portal a través de listas de alumnos, valoraciones realizadas por los Usuarios, etc.

Por el contrario, existirán otras informaciones de los Usuarios (direcciones de correo electrónico, saldo del monedero, datos de pago, etc.) que Comunix en ningún caso compartirá con el resto de Usuarios.

19.4 Comunicaciones comerciales por medios electrónicos

En los casos en los que el Usuario no se haya opuesto a recibir comunicaciones comerciales, Comunix podrá remitir a éste información comercial o publicitaria por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre los cursos o cualesquiera otro productos o servicios ofrecido a través del Portal.

Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a sus preferencias particulares, Comunix podrá realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por el Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste.

En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.

19.5 Cesiones de datos a terceros

Los datos recogidos en el Portal únicamente serán comunicados a terceros en aquellos casos que sea estrictamente necesario para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con el Usuario.

Por otro lado, al consentir el Usuario que sus contenidos sean compartidos con Facebook u otras redes sociales, éste autoriza a que se cedan sus datos personales a terceros, con el objeto de tratar aquéllos que aparezcan indisolublemente relacionados con los contenidos cedidos.

19.6 Menores de Edad

Al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, el Usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que es mayor de 14 años. Además, sólo estarán facultados para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas aquellos Usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que Comunix no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, deberán realizarlas a través de sus padres o representantes legales.

19.7 Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los datos personales solicitados tienen como finalidad el conocer los hábitos de navegación e intereses del usuario, para poder ofrecerle el contenido más interesante en base a su perfil. Los Usuarios podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, dirigiéndose a la siguiente dirección electrónica:

Correo electrónico: [email protected]
Denominación social: Comunix Group S.L.
Domicilio social: C/ San Lorenzo 12, 2ºB, 29001, Málaga, España
Teléfono de contacto: +34 630 098 971
Horario de atención: 9:00 a 17 hrs
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga: Tomo: 5420, Folio: 47, Inscripción 1, Hoja MA-129251.
Número de identificación fiscal: B93089530
Representante legal: Miguel Pérez.

19.6 Modificaciones

Comunix se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en el Portal o a través de correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

20. Jurisdicción y fuero aplicables

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. “Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

21. Medición de audiencia

Este Sitio Web utiliza las herramientas de medición de audiencia de Google Analytics, que permiten analizar el comportamiento y perfil de los visitantes anónimos, con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio. Esta medición utiliza cookies de tercera parte. Para más información:http://www.google.com/analytics/es-ES/.

22. Política de cookies

La utilización de este sitio implica el conocimiento y la aceptación a la instalación de las Cookies a las que se refiere esta Política de Cookies.

22.1 ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder del Usuario a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las Cookies, en función de quién gestiona el equipo o dominio desde los que se envían, pueden dividirse en Cookies propias (gestionadas por un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web) o Cookies de terceros (gestionados por terceras entidades que tratan los datos obtenidos a través de éstas).

22.2 Cookies utilizadas en este sitio web

Comunix.com, además de las cookies técnicas estrictamente necesarias que permiten al usuario la navegación a través de nuestra página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrecemos, utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de introducir mejoras en el funcionamiento del sitio web y/o mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

22.3 Cómo deshabilitar el uso de Cookies

El usuario puede en cualquier momento deshabilitar el funcionamiento de las cookies del sitio web y revocar el consentimiento prestado para su utilización mediante la configuración del navegador, pero puede que esto afecte a la capacidad de navegar por la web o a la correcta utilización de algunas de las funciones de la web.

Puedes consultar como hacerlo en cada navegador siguiendo los siguientes links:

• Si utilizas Chrome, desdehttp://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Si utilizas Explorer, desdehttp://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Si utilizas Firefox, desdehttps://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• Si utilizas Safari, desdehttp://support.apple.com/kb/ph5042

Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

23. Actualización y cambios en la política de cookies

Comunix se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Cookies, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en el Portal o a través de correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede contactar con nosotros en este correo electrónico:[email protected]

24. Aviso Legal

Los vídeos, ejercicios, prácticas, demostraciones o cualquier explicación realizada en esta certificación, no tienen la finalidad de usar ningún software o técnica para la intrusión en sistemas informáticos sin la autorización o consentimiento previo del responsable de estos sistemas informáticos. Comunix Group como centro de Formación Especializado en Seguridad Informática no tiene otro fin que el de enseñar a sus alumnos los conocimientos necesarios en Ciberseguridad y Hacking ético para  ayudar a nuestros alumnos a convertirse en profesionales de la Ciberseguridad en el ámbito laboral. Todos los conocimientos adquiridos en este curso solo se deben usar en entornos controlados como máquinas virtuales o servidores dispuestos para estas pruebas.

Ni Comunix Group, ni sus docentes, se harán responsables si se utilizan estos conocimientos para fines distintos a los indicados anteriormente.

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